Customer Service Representative (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Leipzig, Remote

Ihre Aufgaben

Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge auf nationaler Ebene
Auftragsannahme und –überwachung, Terminverfolgung, Transportabwicklung
Erstellung der Lieferpapiere und Versanddokumente sowie Exportabwicklung
Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im Inland
Telefonische und computergestützte Kommunikation mit dem Kunden
Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen
Sachgerechte Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau (m/w/d) oder ähnliche Fachrichtung) sowie mehrjährige Berufserfahrung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung zwingend erforderlich
Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Gefahrgut
Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft
Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen

Warum wir?

Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub
Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € in Form von Gutscheinen
Die Wahlmöglichkeit zwischen JOB-Lunch, JOB-Ticket oder JOB-Rad, mit bis zu 30 € Zuschuss pro Monat
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge mit 20%- Arbeitgeberzuschuss
Home Office-Regelung
Sonderurlaubstage
Firmen- und Teamevents
Überdachter und videoüberwachter Fahrradparkplatz
Kostenloser PKW-Parkplatz
Getränkeversorgung (Wasser)
Bibliothek & Lesesaal sowie E-Book-Angebot
Weiterbildungsmöglichkeiten sowie intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team

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Über uns

Erfolg mitgestalten!

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Wir sind ein international erfolgreich agierendes Unternehmen, das innovative Lösungen auf den Gebieten von Aromen, Düften, Pflanzenextrakten und Aromachemikalien für führende Hersteller der Nahrungsmittel-, Getränke-, Kosmetik- und Haushaltsprodukteindustrie entwickelt.

Unser engagiertes und qualifiziertes Team ist die Basis für unseren Erfolg. Als international agierendes und innovatives Unternehmen verstehen wir es als unsere Aufgabe und Verpflichtung, alle Mitarbeiter*innen Tag für Tag zu fordern und zu unterstützen.

Werden Sie Teil unseres Teams und unseres Erfolgs!

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